Preguntas frecuentes

Todo sobre cómo funciona Obra Supply MX

El flujo completo de una solicitud, y las dudas más comunes de clientes, proveedores y partners.

Flujo de una solicitud, paso a paso

Ejemplo: 50 bultos de cemento en Guadalajara. Proceso ágil, trazable y 100% digital.

01

Creas tu solicitud

Registras el material y la cantidad desde tu celular o por WhatsApp. Ej: 50 bultos de cemento en Guadalajara.

02

El sistema filtra

Obra Supply filtra automáticamente por zona y por categoría del material (cemento, acero, block…).

03

Avisamos por WhatsApp

Notificación instantánea por WhatsApp Business API a los proveedores certificados de esa zona y categoría.

04

Los proveedores reciben

Solo 3 o 4 proveedores por pedido reciben la solicitud, sin competencia desleal y sin ver tus datos de contacto.

05

Comparas y apruebas

Recibes las cotizaciones en tu panel, comparas precios y tiempos, y apruebas la que te convenga. Todo en una sola factura.

Clientes

Particulares, arquitectos, constructoras y compras

¿Qué es Obra Supply MX?

Es la plataforma que centraliza todos tus proveedores de material de construcción en un solo lugar: pides una vez, nosotros conseguimos las cotizaciones, coordinamos la entrega y te entregamos todo en una sola factura CFDI 4.0.

¿Cómo pido material?

Desde tu panel, desde el cotizador de la página o directo por WhatsApp con nuestro asistente. Solo dinos el material, la cantidad y dónde lo quieres. Toma menos de 1 minuto.

¿Necesito registrarme para cotizar?

No. Puedes cotizar como invitado y recibir tu folio. Después te sugerimos crear tu cuenta gratis para tener historial, facturas centralizadas y dar de alta tus obras.

¿Qué es el folio OS-XXXXXX?

Es el identificador de tu solicitud u orden. Con ese folio puedes preguntar el estatus por WhatsApp o buscarlo en tu panel en cualquier momento.

¿Quién elige al proveedor?

Tú. Recibes las cotizaciones en tu panel con precio y tiempo de entrega, las comparas y apruebas la que te convenga.

¿Cómo sé que llegó mi material?

El proveedor confirma la entrega con foto desde su celular y tú recibes el aviso con el nombre de quien recibió en obra. Después confirmas la recepción en tu panel.

¿Me dan factura?

Sí, una sola factura CFDI 4.0 de Obra Supply MX por todo el pedido, aunque el material venga de varios proveedores.

Proveedores

Ferreterías, casas de materiales y distribuidoras

¿Cómo me llegan las solicitudes?

Por WhatsApp, al instante. El sistema filtra por tu zona de cobertura y por las categorías que vendes.

¿Con cuántos proveedores compito?

Solo 3 o 4 proveedores por pedido. No es una subasta abierta: cuidamos que valga la pena cotizar.

¿Cómo cotizo?

Desde tu panel o por WhatsApp: responde con el folio, tu precio total en pesos y el tiempo de entrega. Un administrador lo valida antes de mostrarlo al cliente.

¿Veo los datos del cliente?

No hasta que se te asigne el pedido. Los datos de contacto y la dirección exacta son confidenciales, y nunca ves los precios de los demás proveedores.

¿Cuánto pago por estar en la red?

Cero. No pagas publicidad ni costo de adquisición: nosotros te traemos al cliente.

¿Cómo me pagan?

Recibes pedidos ya pagados y listos para surtir. Te avisamos por WhatsApp con monto, obra, folio y comprobante. Tu cobranza se libera cuando el cliente aprueba la evidencia de entrega.

¿Cómo actualizo el estatus de mi orden?

Por WhatsApp o desde tu panel: en tránsito cuando sale el material y entregada al llegar. La evidencia se sube desde tu panel para liberar tu cobranza.

Partners

Gestores de obra y coordinadores regionales

¿Qué hace un Partner Supply?

Es un gestor de obra: prospecta clientes y proveedores, les crea obras y solicitudes desde su panel y los acompaña.

¿Cuánto gano?

El pool es fijo de 5% por venta. Si vendes directo, el 5% es tuyo. Como Coordinador Regional: 3% para tu vendedor y 2% para ti, sin dejar tu 5% directo.

¿Cómo cobro mis comisiones?

Se acumulan en tu panel de ganancias. Cada mes subes tu factura, el equipo la valida y se te paga a la cuenta que registraste.

¿Los partners cotizan pedidos?

No. Los partners dan seguimiento y asesoría; las cotizaciones las envían los proveedores y la aprobación la hace el cliente.

WhatsApp y notificaciones

Número central oficial WhatsApp Business API

¿Todo pasa por un solo número?

Sí. Obra Supply MX opera con un número central oficial en WhatsApp Business API que centraliza las comunicaciones y automatiza las notificaciones.

¿Qué avisos recibo?

Clientes: alertas y confirmaciones de pedido. Proveedores: nuevas solicitudes de su zona y avisos de pago. Partners: coordinación y seguimiento de su cartera.

¿Cómo conecto mi WhatsApp?

Entra a Ajustes en tu panel y pulsa Conectar mi WhatsApp. Desde ahí el asistente te atiende 24/7 según tu rol.

Crea tu solicitud — nosotros centralizamos todo

+800 materiales, entrega 24h ZMG, una sola factura CFDI 4.0.